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# Comment refacturer la taxe d'enlèvement des ordures ménagères (TEOM) ?

La taxe d'enlèvement des ordures ménagères (TEOM) ne figure pas dans votre forfait de charges ou dans vos provisions sur charges ? Qalimo vous permet de la refacturer à votre locataire avec un courrier prêt à envoyer, et de l'enregistrer automatiquement en comptabilité.

${vimeo}[Refacturer la taxe d'ordures ménagères](1237937984)

## 1. Ouvrir le courrier de régularisation

1. Allez sur la fiche du locataire concerné, onglet "Actions".

![Fiche du locataire et ses onglets](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/comment-refacturer-la-taxe-dor_1vgo2yl.jpg "=800xauto")

2. Cliquez sur "Envoyer un courrier", puis choisissez en bas de la liste "Régularisation taxe d'ordure ménagère".

![Courrier Régularisation taxe d'ordure ménagère](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/comment-refacturer-la-taxe-dor_yy1qn8.jpg "=800xauto")

## 2. Indiquer le montant et joindre le justificatif

1. Indiquez le montant de la taxe (par exemple 78,50 €).
2. Au besoin, déposez le justificatif : votre extrait d'avis de taxe foncière.
3. Cliquez sur "Générer le document".

![Montant de la taxe et justificatif](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/comment-refacturer-la-taxe-dor_1wionux.jpg "=800xauto")

| Vous pouvez flouter ou noircir le montant total de votre avis de taxe foncière avant de le déposer, pour ne laisser apparaître que la partie taxe d'enlèvement des ordures ménagères.

## 3. Vérifier et envoyer le courrier

Qalimo génère un courrier prêt à envoyer, que vous pouvez modifier au besoin. Choisissez ensuite le mode d'envoi :
- "Lettre recommandée" : envoyée par La Poste, avec accusé de réception ;
- "Envoyer par mail" : le locataire reçoit le document par e-mail ;
- "Créer sans envoi" : le document est généré sans être envoyé.

Cliquez sur "Valider".

![Choix du mode d'envoi du courrier](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/comment-refacturer-la-taxe-dor_1bicplm.jpg "=800xauto")

## 4. Retrouver l'appel de taxe en comptabilité

Dès que vous validez le document, Qalimo génère les écritures comptables. Vous retrouvez l'appel de taxe d'enlèvement des ordures ménagères dû par votre locataire dans l'onglet "Paiements" de sa fiche.

![Appel de taxe d'ordure ménagère dans les paiements](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/comment-refacturer-la-taxe-dor_3fyr4i.jpg "=800xauto")