Signature électronique
Comment relancer l'envoi d'un document de signature électronique ?
Si vous avez envoyé un document à signer électroniquement à votre locataire ou un garant par exemple mais que ce dernier ne l'a pas encore signé ou vous dit qu'il n'a pas reçu le lien de signature, voici la marche à suivre : vérifiez qu'il n'y a pas une erreur sur l'adresse email demandez lui de vérifier ses spams. Le lien de signature ne provient pas d'une adresse Qalimo mais d'une adresse Oodrive, notre partenaire et prestataire pour la signature électronique s'il n'a rien dans ses spamQuelques lecturesComment annuler une signature électronique ?
Si vous avez envoyé un document à signer électroniquement et que vous souhaitez procéder à l'annulation de la signature, voici la marche à suivre. Pour cela, rendez vous sur la fiche du locataire concerné en cliquant sur son nom, puis dans l'onglet "Document". Sélectionner l'encart du document concerné puis cliquez sur "..." (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/image1bjcc26.png =795xauto) Cliquez ensuite sur "Gérer ma signature électroniqueQuelques lecturesRécupérer la preuve de signature électronique
Afin que le document soit juridiquement valable en cas de litige, il vous faut fournir le fichier de preuve de signature. Rendez vous sur la fiche du locataire concerné en cliquant sur son nom, puis dans l'onglet "Document". Sélectionner l'encart du document concerné. Une fois signé par tout le monde, le document apparaitra sous le statut "Signé électroniquement". Vous pouvez récupérer le fichieQuelques lecturesComment savoir si mon locataire a signé le document ?
Pour voir si le locataire a signé le document, ou dans le cas où il y a plusieurs locataires, lequel a signé ou n'a pas signé le document, voici comment faire. Rendez vous sur la fiche du locataire concerné en cliquant sur son nom, puis dans l'onglet "Document". Sélectionner l'encart du document concerné. Vous avez un encart jaune indiquant "Signature électronique en attente" qui indique donc que tous les signataires n'ont pas signés le document. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Quelques lectures
Peut-on envoyer ses propres documents en signature électronique ?
Oui vous pouvez tout à fait envoyer votre propre document en signature électronique (contrat de location, courrier, etc.) ajouter le document dans l'onglet "Documents" du locataire concerné. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/imagef95n7a.png =877xauto) Une fois que vous avez ajouté le document, cliquez sur les " ... " puis sur "Signer électroniquement" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/imagQuelques lecturesComment modifier ou refaire un bail ?
Vous avez édité un contrat de location / bail mais vous souhaitez apporter des modifications ? Vous pouvez refaire le contrat de location depuis la fiche du locataire, onglet " Actions " puis " Régénérer le bail ". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/image1u7k0k7.png =754xauto) Vous allez pouvoir récréer de zéro un nouveau contrat de location. ⚠️ Si vous avez modifié un élément financier (montant du loyer, des charges ou du dépôt dQuelques lecturesComment annexer un document au bail ?
Vous souhaitez annexer un document au contrat de location, comme par exemple les diagnostics techniques, un RIB, ou tout autre document ? Rendez-vous dans la fiche du bien pour lequel un locataire/contrat de location va être créé. Lorsque vous ajoutez un document, vous allez pouvoir décider si vous souhaitez le partager au locataire en cochant la case "Partagé avec le locataire". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/2/8/e2286e5e0f61a000/imagefwa697.png =700xauto)Quelques lecturesComment faire un bail aux deux noms pour deux locataires ?
Comment ajouter un deuxième locataire sur un bail ? Vous souhaitez faire un bail avec 2 locataires, ou plus. Faites la procédure classique pour ajouter ou créer un locataire. soit depuis le menu Locataire puis le bouton "Ajouter un locataire" soit depuis la fiche du bien pour lequel vous souhaitez créer un locataire puis le bouton "Ajouter un locataire" Choisissez "Créer un locaQuelques lecturesComment faire un bail avec un locataire mineur ?
Le mineur est émancipé : il peut signer le contrat de location Un mineur émancipé (dès 16 ans sur décision de justice) dispose de pleine capacité juridique : il peut signer seul un bail, être titulaire du contrat et engage sa responsabilité comme un majeur. Dans ce cas, il faut rentrer classiquement le mineur en tant que locataire. Aucune particularité à prévoir. Le mineur est non émancipé : il ne peut pas signer le contrat de location Un mineur non émancipé ne peut pas signerPeu de lectures
