Pour envoyer un reçu à votre locataire concernant le paiement du dépôt de garantie (ou caution), vous devez préalablement avoir comptabilisé le paiement du dépôt de garantie.

Comment indiquer que le dépôt de garantie/la caution a été payé ?

1. Allez sur la fiche du locataire concerné
2. Onglet "Paiements"

Si le paiement n'a pas été saisi le solde du dépôt de garantie apparait en rouge.

Si vous avez synchronisé votre compte bancaire, le paiement du dépôt de garantie peut avoir été comptabilisé automatiquement.

Pour le saisir manuellement vous pouvez cliquer sur les " ... " à droite de la ligne "Appel dépôt de garantie" puis cliquer sur "Marquer comme payé"

ous pouvez aussi passer l'opération depuis "Ajouter une opération" puis sélectionner la catégorie comptable "Paiement dépôt de garantie" et indiquer la date et le montant.

Comment envoyer un reçu du dépôt de garantie / caution à mon locataire ?

1. Allez dans l'onglet "Action" sur la fiche du locataire
2. Cliquez sur "Envoyer un courrier"

uis sélectionnez "Reçu dépôt de garantie"

Mis à jour le : 28/10/2025