Articles sur : Loyers et quittances

Comment envoyer un reçu du dépôt de garantie / caution à mon locataire ?

Pour envoyer à votre locataire un reçu du paiement du dépôt de garantie (ou caution), vous devez d'abord avoir enregistré ce paiement dans Qalimo.

1. Indiquer que le dépôt de garantie a été payé

Ouvrez la fiche du locataire concerné, puis l'onglet "Paiements".
Si le paiement n'a pas encore été enregistré, le bloc "Dépôt de garantie encaissé" affiche "Incomplet" et la ligne "Dépôt de garantie à payer" apparaît dans l'historique.

Onglet Paiements avec le dépôt de garantie incomplet

Si vous avez synchronisé votre compte bancaire, le paiement du dépôt de garantie a peut-être déjà été enregistré automatiquement.

Pour l'enregistrer manuellement, cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne "Dépôt de garantie à payer", puis sur "Marquer comme payé".

Menu de la ligne Dépôt de garantie à payer, option Marquer comme payé

Vous pouvez aussi cliquer sur "Ajouter une opération", choisir la catégorie "Règlement et régularisation" puis le type "Paiement dépôt de garantie", et indiquer la date et le montant.

Ajout d'une opération de type Paiement dépôt de garantie

2. Envoyer le reçu du dépôt de garantie

Sur la fiche du locataire, ouvrez l'onglet "Actions".
Cliquez sur "Envoyer un courrier".

Onglet Actions de la fiche du locataire

Dans la rubrique "Vous souhaitez envoyer une information ?", sélectionnez "Reçu dépôt de garantie".

Type de courrier Reçu dépôt de garantie

Si le montant n'apparaît pas dans le courrier généré, le paiement du dépôt de garantie n'a probablement pas été enregistré, ou pas avec le bon type d'opération. Corrigez l'opération puis recommencez, ou modifiez directement le montant dans le courrier.

Mis à jour le : 21/10/2026

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